ソフトウェア開発を行う企業様で、対話力向上研修を担当させていただきました。
この研修は、数十社から参加者が集まる合同形式で、オンライン（Zoom）にて実施しました。

研修の冒頭では、１on１や面談の場面で日頃感じている疑問や悩みを共有し、「対話を通じて何を実現したいのか」という目的意識を受講者同士で確認しました。

その後、対話の土台となる場づくりやアイスブレイク、傾聴の基本について実習を行い、効果的な対話に欠かせない「共感的理解」を深めるためのスキルを、複数のワークを通じて体験していただきました。

ブレイクアウトルームを活用し、ペアやグループで繰り返しフィードバックを行うことで、自身の対話のクセや傾向に気づき、よりよい対話につながる具体的な改善ポイントを掴んでいただきました。

研修の締めくくりには、対話の基本的な流れに沿ったケースを用いた実践的なロールプレイングを実施し、学びを行動に落とし込む機会としました。

多様な立場や価値観を持つ相手と良好な関係を築き、建設的な対話を行う力は、今後の業務推進やキャリア形成において欠かせないスキルです。
この研修が、その基盤づくりとなることを期待しています。