電力設備会社の技術者向けに交渉力強化研修を実施しました

「交渉力を高める」とは何でしょうか。
それは話術を磨くことでも、相手を説き伏せることでもありません。
この研修では、日常的に多様な交渉場面に直面している電力設備会社の若手技術者を対象に、信頼関係を基盤とした交渉の在り方をテーマに据え、相手とWIN-WINの関係を築くためのマインドセットと実践的スキルを学んでいただきました。
研修では、交渉を「利害調整の場」ではなく「関係構築のプロセス」と捉え、人の心理特性を踏まえた相手目線の重要性を解説しました。
話す技術以上に、まずは丁寧に聴く姿勢を持つこと、同じ内容でも受け取り方が変わる表現の工夫など、現場で即活用できる具体的スキルを、数多くのロールプレイングを通じて体得していただきました。
この研修で得た気づきと学びが、今後の交渉場面においてお客様からの信頼獲得につながり、技術力だけでなく人間力でも選ばれる技術者として成長していく一助となることを期待しています。
