金属加工会社様の若手社員向けにビジネスマナー研修を担当させていただきました。
これまで、統一的にビジネスマナー研修を実施したことがないとのことで、これからお客様対応の機会が増えることを想定しご要望をいただきました。

あいさつ、電話応対、名刺交換のマナー、来客応対、訪問のマナー、ビジネス文書作成など、始めて学ぶ内容もあったようでとてもご熱心に受講いただきました。

役員や上司も同席くださり、積極的に質問される姿勢は若手にもよい影響を与えていて、信頼を勝ち取るためのビジネスマナーの重要性を理解してくださったのではないでしょうか。