今後ますます部下や後輩が増え、よりよいかかわりが求められる４０歳の職員約８０名にコミュニケーション研修を担当させていただきました。

コーチングのエッセンスを日常的なかかわりにも生かしていただこうと

①傾聴のスキル
②質問のスキル
③フィードバックのスキル

を多くの実習を交えて研修を進めました。

大きくうなずきながら熱心に聞き、目いっぱいの時間を使って実習に取り組む様子を拝見していると、今後の業務で実践的に役立ててくださるだろうと嬉しくなりました。

コミュニケーションスキルは何度も試すことによって高まります。
試行錯誤しながら職場でよい関係を作っていって欲しいと願っています。